当“一个人去医院看病”被列为最孤独的事情时；老人面对智能设备手足无措时；寂寞无助的空巢老人、分身乏术的宝妈、无人陪伴的孕妇、行动不便的残障人士、害怕孤单的单身青年白领、人生地不熟的异地就医患者，都因各自的“困难”，抗拒着去医院就医，检查时，我们会根据不同客户的情况进行私人定制就医方案，一方面为患者省时省力，实现就医简单化，便捷化；另一方面对客户进行就医心理疏导，诊后关怀，让患者能够愉悦就医，积极治疗，快速康复！

服务对象：

1、子女无法陪同的老年人

2、无人陪同的孕妇

3、独自就诊的年轻人

4、 带婴幼儿的父母或老人

5、轻微手术无人陪同的病人

为方便群众北京积水潭医院挂号代办住院就医，我们提供如下服务:

全程陪诊服务，药物代购、代取报告、远程医疗、代看医生、预约、医院跑腿协调、体检就医代取报告打印。

1、诊前关怀服务

下单后，陪诊人员马上联系客户，了解客户病情与就诊要求，根据客户病情嘱咐诊前注意事

项。

2、全程代办服务

代排队取号预约、代看诊、体检取证、入职体检报告，可帮忙送到家或者代发快递、医院就诊手续包含办卡、缴费、取药等各项繁杂手续，全由陪诊人员办理。客户不必迷茫惶恐在各种缴费、检查窗口，只需安静在休息区候诊，感受舒适又简单的就诊体验。

以下医院我们都提供服务:

首都儿科研究所医院&中山三院&江苏省中医院&广州医院&301医院&安贞医院&地坛医院&安定医院&朝阳医院&回龙观医院&南京皮研所医院&成都华西医院&西安儿童医院&北大妇产儿童医院&上海复旦肿瘤医院&沈阳盛京医院&天津儿童医院&西安西京医院&上海第九人民医院

【流程如下】

电话或微聊咨询-匹配陪诊师-在线沟通-陪同就诊-排队缴费-陪同检查-打印报告-诊室复诊-取药丨输液丨住院-就诊结束-定期随访

1、陪诊前、工作人员会和病人电话沟通需求，提醒病人携带就诊资料及相关注意事项

2、陪诊中、工作人员会协助或代替病人办理就医卡、病历、取号、缴费、取检查单、取药等

3、陪诊结束后、按要求帮忙叫车或送上客户安排的专车，结束服务。

【服务愿景】

我们的承诺：提供及时、高效、优质的服务！

我们理想：成为行业中优秀的！

我们的使命：为客户提供合适优秀的服务！

我们的价值观：让您的生活更幸福！

为了确保服务质量，我们对所有服务人员都进行了严格的筛选和培训，并建立了完善的考核机制。我们会定期对服务人员进行专业知识和服务技能的培训，确保他们能够为您提供高质量的服务。

北京积水潭医院挂号你还须知道:

跑腿取号需知:

1.客户需要提供资料(如姓名、性别、身份证号码、地址、联系电话、就诊医院，科室和专家姓名)

2.医保客户请主动说明，并提供相应医保证件材料;

3.部分医院跑腿需要身份证原件，请患者配合提前送原件给我公司、或者快递邮寄方式均可。

北京积水潭医院挂号攻略：

【一】预约挂号指南：北京积水潭医院门诊预约挂号指南：根据《北京市卫健委关于我市二级以上医院实行非急诊全面预约的通知》要求，自2020年2月起，我院除急诊、发热门诊外取消现场挂号。您可通过以下方式提前预约挂号：

一、手机预约挂号

1、北京积水潭医院App

2、北京积水潭医院服务号

以上两种预约挂号方式须知：

1、每个账号可绑定5名就诊人，每名就诊人仅能绑定一个账号。

2、可预约7天内号源，每天下午6点开放未来第7天号源。

3、取号：

1）北京市医保患者预约时不缴费，就诊当日持医保卡到自助机缴费取号。超时未取，预约号不予保留，并且计入爽约。

取号时间：

上午号截止到就诊当日上午10:30。

下午号截止到就诊当日下午3:30。

2）非北京市医保患者预约时完成缴费。预约成功后，就诊当日可直接到相应诊区报到就诊。如需挂号凭证，可凭就诊卡号到自助机补打号条。

4、如遇医生停诊将短信通知，挂号费用原途径退回。

5、取消预约：就诊当日上午10:30前可取消上午号，下午3:30前可取消下午号，挂号费用原途径退回。已取号需取消预约的，到医院窗口办理。

6、爽约处理：如预约成功后未能按时就诊且不办理取消预约，视为爽约。无故爽约累计达到3次将影响您继续使用预约挂号服务。

二、其他预约挂号方式

1、门诊自助机：

1）可预约7天内号源，每天下午6点开放未来第7天号源。

2）取号：费别类型为北京市医保、公疗医照的患者，就诊当日需持医保卡或电子医保凭证到门诊自助机缴费取号。取号截止时间：上午号11:30，下午号4:30，逾期预约自动取消，视为爽约。

3）取消预约：就诊日前可取消预约，需到医院门诊收费窗口办理。

2、诊间预约：

1）挂号就诊时可5通过医生工作站预约3个月内的复诊号或院内转诊号。

2）取号：就诊当日到门诊自助机缴费取号，取号截止时间同门诊自助机预约。

3）取消预约：就诊日前可取消预约，需到医院门诊收费窗口办理。

3、北京114：1、可预约7天内号源（不挂名专家号及普通号）。2、就诊当日持就诊人的有效证件、预约识别码，以及医保卡或就诊卡在门诊自助机取号。

首次来京就医的患者，建议可以找我们北京跑腿代办预约挂号服务团队，我们熟悉医院流程，可以帮助大家顺利就医少走弯路。帮助您省时、省力、省心、省钱！