当“一个人去医院看病”被列为最孤独的事情时；老人面对智能设备手足无措时；寂寞无助的空巢老人、分身乏术的宝妈、无人陪伴的孕妇、行动不便的残障人士、害怕孤单的单身青年白领、人生地不熟的异地就医患者，都因各自的“困难”，抗拒着去医院就医，检查时，我们会根据不同客户的情况进行私人定制就医方案，一方面为患者省时省力，实现就医简单化，便捷化；另一方面对客户进行就医心理疏导，诊后关怀，让患者能够愉悦就医，积极治疗，快速康复！

【陪诊对象】

1、独居老人：（子女不在身边或没时间陪同就医的老人，我们提供全程的专业陪同，让您省心省力省时）

2、外地来诊：（对于背景医院流程及环境不熟悉的您,我们提供就诊陪同的一站式服务，省时省力省心）

3、单身就医：（在外单身男女患病不忍告诉家人怕担心又不好意思麻烦同事,我们提供家人般的陪诊服务,减少您的孤单与惶恐）

4、上班人群：（上班时间繁忙，抽不开身到院复诊或取药、取报告的人群,陪诊人员可为您提供代办、代取、代问诊等相关服务）

5、孕妇人群：（女性陪诊人员提供妇产科全程专业就医陪同,解决您在就医、产检过程中的无助）

6、行动不便人群（有经过专业培训的专业陪诊人员全程服务,全程陪同问诊,降低残障人士就诊过程的身体不适及其他风险）

【陪诊优势】

省时、省心、省力、省钱

服务内容：

1、北京各大医院陪诊服务：办理就医卡、帮助取号、帮助缴费、陪同患者检查、等候检查结果、协助办理住院手续

2、北京跑腿服务：代问诊、代取报告、代挂号、预约检查、预约住院、取诊断病历、代复印病历、代开药品邮寄等。

3、为保证双方安全，各自乘交通工具前往医院，见面地点为医院大门。

【流程如下】

电话或微聊咨询-匹配陪诊师-在线沟通-陪同就诊-排队缴费-陪同检查-打印报告-诊室复诊-取药丨输液丨住院-就诊结束-定期随访

1、陪诊前、工作人员会和病人电话沟通需求，提醒病人携带就诊资料及相关注意事项

2、陪诊中、工作人员会协助或代替病人办理就医卡、病历、取号、缴费、取检查单、取药等

3、陪诊结束后、按要求帮忙叫车或送上客户安排的专车，结束服务。

【服务承诺】

1、我们的宗旨：做到专业、做到更好

2、我们的使命：服务客户、报效社会

3、我们的方针：求真求实、以人为本

4、我们的服务：方便快捷、优质创新

坚持品质，服务的理念，并用的技术、专业的服务、系统的服务管理，让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务，我干活，您放心！！

为了确保服务质量，我们对所有服务人员都进行了严格的筛选和培训，并建立了完善的考核机制。我们会定期对服务人员进行专业知识和服务技能的培训，确保他们能够为您提供高质量的服务。

【服务须知】

1.请在服务前提前24小时下单。距就诊时间1小时内不可取消，可与陪诊师沟通改至30天内的其他时间

2.本服务仅为用户提供协助，不承诺取药成功,排队加急等取决于院方客观情况。所取报告及药品忠实于院方表达不承诺遵照患者想法违背医嘱的诉求

3.就诊前我们会确认患者、科室、症状等信息告知规划的就诊流程，提醒就诊注意事项，如携带就诊所需证件和资料、就诊时间等，有疑问可及时联系客服人员。

北京空军总医院住院流程：证件：有效证件、医保卡（患者本人）。

1、无病案患者，请持就诊卡、有效证件于住院当日到相应窗口建病案。

2、参加北京市基本医疗保险、公疗医照的患者，须预交自费和自付部分款项，具体金额请咨询住院处窗口。

3、办完住院手续后请您当日按通知时间进病房，以便完成初诊。

4、住院期间，请勿擅自外出，以免发生意外。

5、您不能自行邀请院外医生诊治或自行用药，确需外购药应事先经主管医生同意。

6、请及时补交住院押金，对押金不足或欠费者，医院将采取相应限制治疗措施。

7、办理住院手续时，各种医保证件交住院处保管，一律不得外借。待住院费用结清后，医保手册由住院处归还患者本人。

8、住院期间医保患者未经主管医生允许擅自到门诊发生的检查、治疗费用、和擅自到外院住院发生的费用，造成不能在本院正常结算，其带来的后果由患者本人自己承担。

9、首次来京就医的患者，建议可以找我们北京跑腿代办预约挂号服务团队，帮助您省时、省力、省心、省钱。我们熟悉医院流程，可以帮助大家顺利就医少走弯路。