北京北大第一医院跑腿代办陪诊服务介绍
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10-07
您是否工作没时间自己或陪家人来北京看病?
您是否在异地来北京就医费时费力成本高?
我们主要承接:医院跑腿代办业务,商务跑腿代办业务,各种私事跑腿代办业务。
5年+,10000+客户服务经验,7天*24小时*365天、北京16区,全域全时段服务!
服务对象:
1、子女无法陪同的老年人
2、无人陪同的孕妇
3、独自就诊的年轻人
4、 带婴幼儿的父母或老人
5、轻微手术无人陪同的病人
我们可以为您提供如下服务:
1、医院陪诊服务,医院跑腿,医院帮忙办事服务,医院跑腿公司,医院跑腿服务
2、代开检查,代约检查,代约核磁,代约CT,代约超声,检查加急,代约B超
3、代取报告,代买药、代拿药、代开药、代配药,复印病例,复印病历,跑腿
4、床位加急绿通,就医绿通,床位加急,床位排队,插队,关爱老人,跑腿代办
【流程如下】
电话或微聊咨询-匹配陪诊师-在线沟通-陪同就诊-排队缴费-陪同检查-打印报告-诊室复诊-取药丨输液丨住院-就诊结束-定期随访
1、陪诊前、工作人员会和病人电话沟通需求,提醒病人携带就诊资料及相关注意事项
2、陪诊中、工作人员会协助或代替病人办理就医卡、病历、取号、缴费、取检查单、取药等
3、陪诊结束后、按要求帮忙叫车或送上客户安排的专车,结束服务。
【服务承诺】
1、我们的宗旨:做到专业、做到更好
2、我们的使命:服务客户、报效社会
3、我们的方针:求真求实、以人为本
4、我们的服务:方便快捷、优质创新
坚持品质,服务的理念,并用的技术、专业的服务、系统的服务管理,让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务,我干活,您放心!!
在您选择我们北京跑腿代办预约挂号陪诊服务团队时,我们会为您安排一名专属的陪诊员,全程陪伴您完成整个就医过程。陪诊员会协助您挂号、检查、取药等,并为您提供专业的医疗建议和康复指导。我们还提供舒适的休息区、茶水和点心等,让您在就医过程中感受到家的温暖。
北京安贞医院挂号看病需要注意事项:
1、有些人可能电话特别多,时不时遇上有些病人一进诊室电话就响,在诊室里先接听电话
而不是先看病,让医生先等他几分钟。或在就诊过程中突然接听电话和慢慢的说很多与看
病无关的事情,包括其单位工作或家里的事情。
他们很不容易候诊等待一两个小时才轮到的五六分钟就诊时间,结果一大半全用来接听电
话了。最后医生也心烦他的电话,只用一两分钟时间简短的完成他的诊治。他们这些人,
是不是很亏?
因此,花钱挂号,和很不容易耐心等来的几分钟就诊时间里,应提前将手机设置成静音和
屏蔽所有电话。有什么事情,等几分钟就诊结束和离开诊室时,再回拨过去慢慢谈工作和
家里事,是不是更好?
2、其次,还有些人,没到叫号,或还没轮到他就诊的时间,他们也提前进入诊室。别人在跟医生交流,他们在诊室内大声的说话和接听电话,声音比医生的声音还大,让医生和正在
就诊的患者不厌其烦。
医患就诊和交流,最好应该是一对一的安静和隐秘场合,不要让医生心烦,患者才能获得
尽可能多的就诊收获。当别人就诊时,大家应该主动离开诊室,在诊室外等候,一个个的轮流进入诊室,而不是一窝蜂的全挤在诊室内。方便别人,也方便你自己。
否则,如果你就诊时,别人也围在边上听你的病情和隐私,或者也在你边上大声接听电话
干扰你和医生的交流,不但让你作为患者也会很厌烦,而且医生也会心烦和顾忌你的隐私
而不愿跟你多说,最终使得你的就诊收获明显减少?
以上的建议,大家去任何医院和任何科室找任何专家诊治,都适用。祝大家就诊顺利,收
获较多,医患沟通安静,早日康复!
挂号须知:
一、诊前提示:
1、如体温≥37.3C请看发热门诊。
2、危急重症患者请到急诊就诊。
3、我院已实行非急诊全面预约,可通过“北京医院移动医疗”服务号、“掌上北京医院”APP、北京市114、医院自助机等途径,提前预约一周内的号源。
4、请按照预约的时间段来院,进入院区请正确佩戴医用外科口罩。
5、挂号当次出诊单元有效,逾期不退。
二、预约时间范围:
1、可预约当日及7日内的号。
2、放号时间:
每天早上7:00开放第七天号源(例如:周二早上7:00开放下周一号源)。
3、挂号截止时间:
上午号截止至就诊日10:30,下午号截止至就诊日15:30。
三、预约取号、退号:
1、北京市医保/公疗医照/异地直结患者
1)挂号:
选定号源后不需缴费,可在APP“个人中心一门诊挂号记录”中查看已预约号源。
2)取号:
就诊当日请携带医保卡或电子医保卡到医院自助机或收费窗口缴费取号。
取号时限:上午号11:30之前(节假日半日门诊11:00之前)、下午号16:30之前,超时未取,视为爽约。
3)取消预约:
就诊日上午号10:30之前、下午号15:30之前可在APP“个人中心一门诊挂号记录”中操作。
4)退号:
已取号但未就诊的号源,可于就诊日上午号12:00前、下午号17:30前到医院窗口退号,逾期不退。
2、自费/公费/外地医保/新农合患者:
1)挂号:
选定号源后须在10分钟内完成缴费;若缴费失败,等待10分钟系统释放号源后重新挂号;完成缴费后在APP“个人中心一门诊挂号记录”中查看已挂号源。
2)取号:
公费、自费、外地医保、新农合患者挂号缴费成功后,就诊当日可直接到相应诊区报到就诊,无需取号;如需挂号凭证,可于就诊前凭就诊卡/证件到自助机点击“取号”键打印挂号凭条。
3)退号:
可在APP“个人中心一门诊挂号记录”中进行退号,退号成功后挂号费将于2个工作日内退回原支付账户。
手机退号时限:就诊日上午号10:30之前、下午号15:30之前。
如超时未在手机端操作退号,可于就诊日上午号12:00前、下午号17:30前到医院窗口办理,逾期不退。
三、医生停诊:
预约成功后如遇医生停诊,您将收到停诊通知并自动退号,医事服务费退回原支付账户。
已完成取号的北京市医保/公疗医照/异地直结患者可凭停诊短信在我院工作时间择期到医院窗口完成退费。
四、爽约处理
就诊类型为北京市医保/公疗医照/异地直结的患者,预约成功后,在就诊当天超过取号时限未取号的,记一次爽约。累计2次爽约将会列入爽约黑名单,自最后一次爽约之日起,30天之内无法使用手机挂号。
就诊类型为“自费”“公费”“外地医保”和“新农村合作社”的患者,如果由于某种原因在线缴费失败,系统自动将锁号释放的情况,不记入爽约。
首次来京就医的患者,建议可以找我们北京跑腿代办预约挂号服务团队,我们熟悉医院流程,可以帮助大家顺利就医少走弯路。帮助您省时、省力、省心、省钱!