面对子女不在身边，许多老人在就医过程中遭遇诸多不便。那么，如何为这些老人提供更加贴心的医疗服务？近年来，一种新型的陪诊服务逐渐走进大众视野，它们提供陪人看病、代为取药、协助问诊等全方位服务，无疑为独居老人等群体解决了看病难题，让就医变得更加轻松与便捷。

【联系客服，免费提供咨询服务】

一、陪诊对象：老年人、孕妇、年轻人、带孩的人、体检人员

二、陪诊优势：省时、省心、省力、省钱

【特定服务】

半天接送陪诊（含集合点往返接送）

半天陪诊（医院集合不含接送）

代取、代办资料

医院代取药、代送药到家

急诊陪诊

全天接送陪诊（含集合点往返接送）

全天陪诊（医院集合不含接送）

【全程1对1陪诊流程】

包括诊前关怀服务、诊中陪伴、诊后关怀服务，不始终为患者服务

【陪诊前中后还会有免费服务提供，欢迎大家询问】

【流程如下】

电话或微聊咨询-匹配陪诊师-在线沟通-陪同就诊-排队缴费-陪同检查-打印报告-诊室复诊-取药丨输液丨住院-就诊结束-定期随访

1、陪诊前、工作人员会和病人电话沟通需求，提醒病人携带就诊资料及相关注意事项

2、陪诊中、工作人员会协助或代替病人办理就医卡、病历、取号、缴费、取检查单、取药等

3、陪诊结束后、按要求帮忙叫车或送上客户安排的专车，结束服务。

【服务宗旨】

1、热情服务，以客户需求为中心，诚实守信，互惠互利，提供优质的服务。

2、以尽责的态度，积极的思维，认真的答复，不断的改进，为客户提供热情、满意的服务。

3、真诚、善意的接待，积极提供服务，为客户提供便捷的服务。

4、不断提升产品和服务质量，沟通和协调，追求客户满意度。

在您选择我们北京跑腿代办预约挂号陪诊服务团队时，我们会为您安排一名专属的陪诊员，全程陪伴您完成整个就医过程。陪诊员会协助您挂号、检查、取药等，并为您提供专业的医疗建议和康复指导。我们还提供舒适的休息区、茶水和点心等，让您在就医过程中感受到家的温暖。

服务注意事项：

（1）有些检查项目可能当天不能拿到报告，外地患者如要求陪诊人员为您取报告并邮寄报告，因不属于陪诊服务范围，您也可另与陪诊人员协商，相关费用自付

（2）本次陪诊服务即指当日就诊的全过程有专人陪诊，不包括当日之后的后续检查等陪诊

（3）为保证双方安全，各自乘交通工具前往医院，见面地点为医院大门。

北京安贞医院挂号攻略：

【一】预约挂号指南：北京安贞医院门诊预约挂号指南：根据《北京市卫健委关于我市二级以上医院实行非急诊全面预约的通知》要求，自2020年2月起，我院除急诊、发热门诊外取消现场挂号。您可通过以下方式提前预约挂号：

一、手机预约挂号

1、北京安贞医院App

2、北京安贞医院服务号

以上两种预约挂号方式须知：

1、每个账号可绑定5名就诊人，每名就诊人仅能绑定一个账号。

2、可预约7天内号源，每天下午6点开放未来第7天号源。

3、取号：

1）北京市医保患者预约时不缴费，就诊当日持医保卡到自助机缴费取号。超时未取，预约号不予保留，并且计入爽约。

取号时间：

上午号截止到就诊当日上午10:30。

下午号截止到就诊当日下午3:30。

2）非北京市医保患者预约时完成缴费。预约成功后，就诊当日可直接到相应诊区报到就诊。如需挂号凭证，可凭就诊卡号到自助机补打号条。

4、如遇医生停诊将短信通知，挂号费用原途径退回。

5、取消预约：就诊当日上午10:30前可取消上午号，下午3:30前可取消下午号，挂号费用原途径退回。已取号需取消预约的，到医院窗口办理。

6、爽约处理：如预约成功后未能按时就诊且不办理取消预约，视为爽约。无故爽约累计达到3次将影响您继续使用预约挂号服务。

二、其他预约挂号方式

1、门诊自助机：

1）可预约7天内号源，每天下午6点开放未来第7天号源。

2）取号：费别类型为北京市医保、公疗医照的患者，就诊当日需持医保卡或电子医保凭证到门诊自助机缴费取号。取号截止时间：上午号11:30，下午号4:30，逾期预约自动取消，视为爽约。

3）取消预约：就诊日前可取消预约，需到医院门诊收费窗口办理。

2、诊间预约：

1）挂号就诊时可5通过医生工作站预约3个月内的复诊号或院内转诊号。

2）取号：就诊当日到门诊自助机缴费取号，取号截止时间同门诊自助机预约。

3）取消预约：就诊日前可取消预约，需到医院门诊收费窗口办理。

3、北京114：1、可预约7天内号源（不挂名专家号及普通号）。2、就诊当日持就诊人的有效证件、预约识别码，以及医保卡或就诊卡在门诊自助机取号。

首次来京就医的患者，建议可以找我们北京跑腿代办预约挂号服务团队，我们熟悉医院流程，可以帮助大家顺利就医少走弯路。帮助您省时、省力、省心、省钱！