当“一个人去医院看病”被列为最孤独的事情时；老人面对智能设备手足无措时；寂寞无助的空巢老人、分身乏术的宝妈、无人陪伴的孕妇、行动不便的残障人士、害怕孤单的单身青年白领、人生地不熟的异地就医患者，都因各自的“困难”，抗拒着去医院就医，检查时，我们会根据不同客户的情况进行私人定制就医方案，一方面为患者省时省力，实现就医简单化，便捷化；另一方面对客户进行就医心理疏导，诊后关怀，让患者能够愉悦就医，积极治疗，快速康复！

服务对象：

1、子女无法陪同的老年人

2、无人陪同的孕妇

3、独自就诊的年轻人

4、 带婴幼儿的父母或老人

5、轻微手术无人陪同的病人

我们可以为您提供如下服务：

1、医院陪诊服务，医院跑腿，医院帮忙办事服务，医院跑腿公司，医院跑腿服务

2、代开检查，代约检查，代约核磁，代约CT，代约超声，检查加急，代约B超

3、代取报告，代买药、代拿药、代开药、代配药，复印病例，复印病历，跑腿

4、床位加急绿通，就医绿通，床位加急，床位排队，插队，关爱老人，跑腿代办

【流程如下】

电话或微聊咨询-匹配陪诊师-在线沟通-陪同就诊-排队缴费-陪同检查-打印报告-诊室复诊-取药丨输液丨住院-就诊结束-定期随访

1、陪诊前、工作人员会和病人电话沟通需求，提醒病人携带就诊资料及相关注意事项

2、陪诊中、工作人员会协助或代替病人办理就医卡、病历、取号、缴费、取检查单、取药等

3、陪诊结束后、按要求帮忙叫车或送上客户安排的专车，结束服务。

我们的服务人员都是经验丰富的专业人士，他们熟悉北京安贞医院的各种流程和规定，可以帮助您避免不必要的麻烦和等待。您可以选择北京安贞医院跑腿代办/预约挂号/陪诊服务/，我们的陪诊员会全程陪伴您，协助您挂号、问诊、取药等，让您在最短的时间内得到最好的治疗。

我们会为您安排一名专属的陪诊员，全程陪伴您完成整个就医过程。陪诊员会协助您挂号、检查、取药等，并为您提供专业的医疗建议和康复指导。让您在就医过程中感受到家的温暖。

【服务宗旨】

1、热情服务，以客户需求为中心，诚实守信，互惠互利，提供优质的服务。

2、以尽责的态度，积极的思维，认真的答复，不断的改进，为客户提供热情、满意的服务。

3、真诚、善意的接待，积极提供服务，为客户提供便捷的服务。

4、不断提升产品和服务质量，沟通和协调，追求客户满意度。

注意事项：

见面地点为医院大门，患者就诊结束后出医院大门即为陪诊服务结束。

服务期间及服务之外时间所发生的一切费用及意外均由各自承担。

北京安贞医院门诊就诊须知：

一、挂号须知：

1、就诊号仅限就诊当日指定的上午或下午出诊单元内使用，逾期无效，不予退换。

2、复诊（看结果）、咨询、开药等均需挂号。

3、初诊患者可先看普通门诊，待检验、检查结果出来后再看专家门诊，可有效缩短诊疗时间。

4、门诊出诊医生安排动态调整，具体出诊信息可参考北京安贞医院官网、各预约平台等相关内容。如有变化，以当日挂号信息为准。

5、请按预约的时间段来院。

二、门诊工作时间：

1、开诊时间：周一至周五  上午8:00，下午13:30。

2、收费窗口门诊一层大厅：周一至周五7:30～17:30。其他楼层：周一至周五8:00～11:30，13:30～16:30。

3、门诊治疗室法定节假日期间工作时间以医院通知为准。

三、门诊报到：

1、凭就诊人就诊卡、医保卡或挂号凭证到相应科室分诊台刷卡报到，分诊后等候叫号，根据叫号信息提示到指定诊室就诊。

2、刷卡报到后请不要离开诊区。如过号，须至分诊台重新刷卡报到、排队。

四、缴费

1、处方当日缴费有效。

2、检查、检验申请单3日内缴费有效。

五、检验结果查询

1、电子版：个人手机客户端、门诊医生工作站。

2、纸质版。

1）自助打印：自助机可打印1个月内的报告单。

2）如打印不成功请咨询门诊服务中心。

3）检验项目中执行科室带标识的，请到执行科室领取。

4）各类检查出报告的时长不同，以申请单下方标注的具体时间为准。

首次来京就医的患者，建议可以找我们北京跑腿代办预约挂号服务团队，我们熟悉医院流程，可以帮助大家顺利就医少走弯路。帮助您省时、省力、省心、省钱！

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