为方便广大群众挂号困难免去大家深夜排队之苦，本司开通在北京各大医院代挂号业务，本司会员可提前2-3天预约，当天取号保证拿到号，让你看上病是我们的宗旨!

服务对象：

帮助客户省时、省力、省心、省钱

1、没有时间来医院办理

2、就医流程繁琐无法理清

3、身在异地无精力无时间奔波

4、异地来京路途遥远不值得

5、工作忙碌没有时间取报告

服务内容：

1、北京各大医院陪诊服务：办理就医卡、帮助取号、帮助缴费、陪同患者检查、等候检查结果、协助办理住院手续

2、北京跑腿服务：代问诊、代取报告、代取药、检查、住院、取诊断病历、代复印病历、代开药品邮寄等。

流程如下：

1、陪诊前、工作人员会和病人电话沟通需求，提醒病人携带就诊资料及相关注意事项。

2、陪诊中、工作人员会协助或代替病人办理就医卡、病历、取号、缴费、取检查单、取药等。

3、陪诊结束后、按要求帮忙叫车或送上客户安排的专车，结束服务。

一切就医费用需病人亲自支付

服务宗旨

1、以客户需求为中心：不断满足客户对产品和服务的需求，确保有效地支持客户的服务需求。

2、提供优质服务：以提高服务质量和提升服务灵活性为客户提以远超出他们期望的优质服务。

3、建立信任关系：以服务行为表达尊重，营建双赢信任关系，做到合作共赢。

4、确保售后信誉：以客观的态度确保顾客满意，提升售后服务信誉，协助提高客户满意度。

我们北京跑腿代办预约挂号陪诊服务团队拥有一支专业的挂号陪诊团队，所有陪诊员均具备丰富的医疗知识，能够为您提供贴心的服务。从挂号、检查、取药到康复，陪诊员会全程陪伴您，确保您在就医过程中得到最好的照顾。

注意事项

1、系统维护开始时间(当日) 23:30~系统维护结束时间(次日) 0:30在此期间无法进行操作。

2、退号：在线挂号互联网退号的最迟退号时间为就诊当日上午号8:00前，下午号13:00前。已在线下取号或分诊后不可在线上退号，需现场退号。现场退号为就诊当日上午号8:00-12:00，下午号8:00-17:00，需持挂号条（挂号窗口取出）、电子就医卡和医保卡到相应科室分诊台盖章后前往人工窗口办理退号。

3、涉及开具诊断证明事宜，以下情况，须接到有关部门介绍信方可出具诊断证明书：

1. 凡涉及司法办案需要，应接到公检法机关、交通管理部门等执法机关的介绍信，方可出具诊断证明书。

2. 因病退休、伤害、伤残、保险索赔等应接到有关部门的介绍信方可出具诊断证明书。

请您持介绍信点到门诊盖章处审核，挂号后携带病历到门诊找医生开具。需主治医生以上的医生开具。开具当日到门诊盖章处盖章生效。首次来京就医的患者，其实是比较需要找我们北京跑腿代办预约挂号服务团队。我们熟悉医院流程，可以帮助大家顺利就医，并且少走弯路。

北京安定医院住院流程：证件：有效证件、医保卡（患者本人）。

1、无病案患者，请持就诊卡、有效证件于住院当日到相应窗口建病案。

2、参加北京市基本医疗保险、公疗医照的患者，须预交自费和自付部分款项，具体金额请咨询住院处窗口。

3、办完住院手续后请您当日按通知时间进病房，以便完成初诊。

4、住院期间，请勿擅自外出，以免发生意外。

5、您不能自行邀请院外医生诊治或自行用药，确需外购药应事先经主管医生同意。

6、请及时补交住院押金，对押金不足或欠费者，医院将采取相应限制治疗措施。

7、办理住院手续时，各种医保证件交住院处保管，一律不得外借。待住院费用结清后，医保手册由住院处归还患者本人。

8、住院期间医保患者未经主管医生允许擅自到门诊发生的检查、治疗费用、和擅自到外院住院发生的费用，造成不能在本院正常结算，其带来的后果由患者本人自己承担。

9、首次来京就医的患者，建议可以找我们北京跑腿代办预约挂号服务团队，帮助您省时、省力、省心、省钱。我们熟悉医院流程，可以帮助大家顺利就医少走弯路。