北京协和医院陪诊联系方式?,陪诊员的服务标准是啥

安心陪诊 2024-05-12 18:11:00

看病,对于很多人来说都会感同身受。排队烦,挂号难,让上班族请假陪老人去看病更是难上加难。诸多问题加在一起,也就不奇怪为什么现在有越来越多的人开始选择“陪诊”这种服务。

陪诊服务的兴起并非偶然,这和社会老龄化、都居老人增多,异地就医需求增加等因素相关,甚至还是陪伴经济的一个分支。

作为一家知名的综合性医院,北京协和医院一直致力于为患者提供优质的医疗服务。而现在,通过与陪诊服务机构的合作,医院进一步提升了患者的就医体验。

陪诊服务是什么?它是北京协和医院特别推出的一项人性化服务,旨在为患者提供专业、贴心的导诊服务。从挂号、检查、取药到后续的康复指导,陪诊服务都能为您提供全方位的支持,让您在繁忙的生活中不再为就医而烦恼。

陪诊服务的优势在于:

1、专业团队:所有陪诊服务专员都具备丰富的医疗知识和经验,能够为您提供准确的建议和引导。

2、节省时间:无需排队等待,陪诊服务专员会帮助您快速完成挂号、检查等环节,让您的时间更充裕。

3、个性化服务:根据您的病情和需求,陪诊服务专员会为您制定个性化的就医计划,并提供后续的康复指导。

4、贴心关怀:除了专业的医疗引导,陪诊服务还特别关注患者的心理需求,为您提供贴心的关怀和支持。

北京协和医院陪诊服务包含几个环节:

1、激活陪诊卡,录入患者信息。

2、电话咨询,有专门的健康专员根据你的病情描述进行分诊,为你推荐相关专家。

3、确定医院和医生后进行预约,若预约不到你指定的医生,则提供2个同级别的选择,并且确保7个工作日内预约到。

4、就诊前一天,安排陪诊员联系患者确认就诊信息。

5、就诊当天,陪诊员全程陪同,凡是不需要患者出面的地方,都由陪诊员处理,患者只需安心看病就好。

6、看完病直接走人,报告和药品陪诊员领取之后快递到家。

陪诊服务的收费标准?

陪诊员费用在200-400元/4小时或200-360元/次。下面为北京今年的陪诊费用参考表:

北京协和医院陪诊服务注意事项:

(1)有些检查项目可能当天不能拿到报告,外地患者如要求陪诊人员为您取报告并邮寄报告,因不属于陪诊服务范围,您也可另与陪诊人员协商,相关费用自付。

(2)本次陪诊服务即指当日就诊的全过程有专人陪诊,不包括当日之后的后续检查等陪诊

(3)为保证双方安全,各自乘交通工具前往医院,见面地点为医院大门,不得要求其他地点。

在陪诊服务中,以下是一些经验总结,希望能帮到需要的人:

1.患者是异地医保就医时,取号缴费都需要在人工收费窗口操作,因此作为陪诊师应该提前了解好相关情况,提前排好队节省时间成本。

2.需要长期服务的患者大部分更需要心灵上的疏导,我们要与患者建立良好的关系,为漫长的就医道路提供安心与支持 。

在陪诊服务中,您的每一次信任都是对陪诊师的一种鼓励和肯定。我们也会始终铭记初心,砥砺前行,为更多需要帮助和陪伴的人提供服务,并尽最大努力为他们解决问题、减轻负担。

需要帮助的时候,我们一直在。

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