在经济转轨和社会转型的过程中，因经济利益格局调整，人民群众民主和权利及法律意识增强，健康需求增加等因素，造成医患矛盾增加、医患关系紧张的局面。

我们知道当单纯的医学准则、职业道德与强大的经济车轮、多元化的思想观念撞击时传统医患关系瓦解是必然的。这时医患双方各执己见渴望理解期盼，重建信任合作关系。如仅从医者的利益和视角出发根本不可能解决这一问题。因此从中找到了一个解决医患矛盾的“杠杆”——医患沟通。

随着陪诊服务的兴起，陪诊人员成为了患者和医院的“中间环节”，也让医患沟通变得更加顺利，创造性地发挥陪诊人员的作用，把沟通的工作做在前面，矛盾就会消灭在萌芽状态。

患者会将病情率先告知陪诊人员，陪诊人员了解后可在患者到院就诊时起到协调作用，对于患者来说，面对医生时内心是紧张的，很多问题会一时想不起来，或者表达不准确。陪诊人员与患者事先沟通可保证患者的意愿能够让陪诊人员准确的传达给医生。

而陪诊人员的陪诊过程中，不仅仅只是在一旁陪同，更会担任起记录、解释、协调的工作，尤其是一些病情复杂的患者，对医嘱无法准确理解并记忆，通过陪诊人员专业的记录和讲解，对自己的病情和治疗方案会更加的了解。

上海医疗机构众多，面向全国患者提供医疗服务，其中外省市患者占各大医院的就诊人数超过50%。这些就诊人群，第一次面对人满为患的三甲医院，完全摸不着头绪，尤其需要提供“就诊师”的求医服务。

专业的“陪诊师”不只是看病的“跑腿”带路，还具备一些医学常识，熟知各种疾病的注意事项，可以提供一定的医疗咨询建议；同时了解医院各科室医生的专长，能更高效地安排预约诊疗及分配时间，帮患者快速准确地向医生描述病情等，解决患者就医难的问题。

到上海儿科医院就医要如何选择陪诊师？

在选择上海的陪诊师时，可以通过一些医疗服务机构或者在线平台进行预约。这些机构或平台会提供陪诊师的资质和经验，患者可以根据自己的需求选择合适的陪诊师。同时，患者也可以通过咨询他人的经验或者参考口碑评价，来选择可靠的陪诊师。

选择陪诊师时应考虑以下因素：陪诊师的资质和专业能力、服务费用、沟通交流能力和服务态度等。患者可以提前与陪诊师进行沟通，告知自己的需求和病情，以确保陪诊师能够更好地提供帮助。

服务项目：

（1）排队取药

（2）代问诊、代取药、代取报告、代邮寄

（3）陪同输液、陪同手术

（4）协助办理出入院手续等

（5）取号、问诊、取药、开证明、盖章

适用人群：

1、子女工作忙或在外地，委托陪同老人就医的；

2、带孩子的爸爸妈妈或祖父母；

3、外地就医需要快速、精准服务的；

4、工作特别忙，不想排队的；

5、患者麻醉需要有人陪同；

6、不熟悉医院情况，怕麻烦的；

7、一个人感觉看病孤单。

我们要明确陪诊服务的价格并不是一成不变的。它的收费标准会受到多种因素的影响，比如服务类型、服务地域、服务人群以及服务等级等。这就意味着，根据不同的需求，我们可能会有不同的选择和价格。

据了解，陪诊服务目前提供的普通陪诊服务，其半天（4小时）的价格为368元，全天（8小时）的价格为680元。而金牌陪诊师半天为498元，全天为800元。这些价格都是基于上海市内的服务。如果涉及到上海市外或境外的情况，可能需要额外支付一定的差旅费用。

在选择陪诊服务时，我们应根据自己的实际需求进行选择。比如，对于行动不便或者对就医流程不熟悉的患者来说，选择金牌陪诊师可能会更加合适。他们不仅具备更丰富的医疗知识，还可以提供更专业、更贴心的服务。而对于一些日常事务的办理，普通陪诊服务则可能已经足够满足需求。

总之，上海陪诊服务为我们提供了多种选择。陪诊师以其专业的素质、热情的态度和灵活的服务，为我们的生活带来了便利和安心。在选择陪诊服务时，我们应该根据自己的实际需求进行选择，这样才能更好地享受到他们提供的优质服务。