以前患者从全国各地来北京积水潭医院看病，要大早上起床在窗口排队建卡，排队挂号，排队取

号......难之又难。

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就医流程

一、就诊流程

1、注册建档

首次就诊患者请通过“北京积水潭医院APP”/门诊自助机/收费窗口持患者本人有效证件原件注册建档。办理注册建档时，请选择以下方式之一提供患者基本信息:

(1)患者本人身份证原件;

(2)患者本人有效身份证明原件(户口本/护照/港澳通行证/驾驶证/军官证/临时身份证等);

(3)患者本人医保卡。

[温馨提示]

①非首次就诊患者请直接持患者本人身份证原件就医(若身份信息不全，请先持身份证原件到医院收费窗口补录信息);

②医保患者需同时持身份证原件和医保卡就医。使用“北京积水潭医院APP”或银行网点挂号的医保患者，就诊前需在院内自助机或收费窗口换取医保号条，否则本次就诊全部为自费。

2、挂号(医事服务费)

3、挂号方式

4、就诊报到与候诊

按照挂号条提示的候诊时段在“北京积水潭医院APP”(门诊报到)或持患者身份证到各楼层自助机

报到。报到成功后在诊区候诊，关注叫号屏信息。

5、门诊缴费

门诊楼各楼层均可缴费

在自助机或“北京积水潭医院APP”缴费后，如患者需要发票可在门诊楼任意一个收费窗口打印发

票。缴费后，请患者详细阅读导诊单，以便了解具体的取药窗口、检查和治疗的地点等。

我们的优势：

一、本团队熟悉北京各大医院地址，了解周边宾馆住宿，为您就医推荐正确行车路线或交通路线，避免浪费有限精力。

二、我们的咨询团队有专业医务人员，熟悉北京各医院专科特色和专家特长，为您在众多医院和医生中挑选出合适您病情的专家。

三、提供姓名、身份证号、联系方式，代为预约各大医院指定日期指定专家的门诊。

服务内容，医院跑腿代办有很多服务，主要包括以下几个方面：

1.跑腿预约排号代办。

医院跑腿代办可以前往医院代排队约号，避免了排队等候的烦恼。

2.跑腿缴费代办。

医院跑腿代办可以帮助您缴纳医疗费用，将您从烦琐的缴费事项中解放出来。

3.跑腿取药代办。

医院跑腿代办可以帮助您将需要取药的处方单和病历报销单跑腿带回家中或者办公室，节省您前往药房的时间和精力。

就医注意事项

实名制就诊

为保护患者权益，维护医院正常医疗秩序，请各位患者及家属自觉遵守患者实名制就诊管理规定。

1、患者持本人有效证件原件按照门诊预约时间来院就诊。

2、严禁使用他人就医凭证挂号、就诊，一经发现就医凭证基本信息与患者真实身份不符，医院有权终止接诊，由此产生的一切不良后果由患者及家属自行承担。

3、谨防“号贩子"冒用他人身份证、就医凭证进行非法倒号。

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医院简介：

北京积水潭医院建立于1956年，是以骨科、烧伤科为重点学科的三级甲等综合医院，相继成为北京大学第四临床医学院、清华大学临床教学医院。2022年，在上级领导的关怀支持下，医院成为首都医科大学附属医院，并开展紧密合作。

1959年成立北京市创伤骨科研究所，2002年成为北京市创伤烧伤抢救中心。医院拥有骨科、手外科、烧伤科、运动医学科、急诊科、重症医学科六个国家临床重点专科；骨科连续13年获复旦大学医院管理研究所全国专科声誉排行榜第一名。2016年，获批骨科机器人技术北京市重点实验室，“十四五”期间先后获批骨科手术机器人北京市工程研究中心，北京市研究型病房示范建设单位，入选国家紧急医学救援基地第一批项目储备库，成为国家区域医疗中心建设项目输出医院，2022年获批成为国家骨科医学中心。

基本情况：

医院现有新街口、回龙观、新龙泽三个院区，正在建设回龙观二期工程计划于2024年开业运行。

医院设有44个临床科室、17个医技科室和25个行政职能处室。现有职工3753人。拥有高水平领军人才团队，包括正高级职称专家175人，副高级职称专家376人。其中，中国工程院院士1人、国务院政府特殊津贴专家5人、省部级突出贡献专家4人、国家级百千万人才1人、北京学者2人、青年北京学者1人等。

教育教学：

2021年获批博士后工作站独立招收博士后研究人员资质。医院拥有9个国家级住院医师规范化培训基地，2个北京市住院医师规范化培训基地。是中国大陆唯一通过英国皇家爱丁堡外科学院和香港骨科学院联合认证的骨科专科医师培训中心，具备开展骨科专科国际培训的资质，并已成功培养15名FRCS（Fellow of Royal College of Surgeons）。医院自1956年开始承担全国骨科、烧伤、放射等专业的进修医师培养工作，为全国培养进修医师16000余人，学员覆盖所有省份、直辖市。

成为首都医科大学附属医院后，医院在医学人才培养、临床学科建设、教学科研等方面均获得了首医的大力支持。2023年获批上肢畸形临床诊疗与研究中心、创面临床诊疗与研究中心培育项目；计划建设骨科学院，烧伤创伤学系；聘任教授46名、副教授93名，遴选博士生导师38名、硕士生导师101名。2023年已招收博士研究生14人、硕士研究生10人。

科技创新：

医院科研能力突出并具有显著特点，牵头国家重点研发计划、国家自然科学基金等高水平国家级课题100余项，制定国家行业标准4项、牵头发布国际指南4项，获国家科技进步奖10项，北京市科技进步奖等省部级奖100余项。医院在医工研发方面优势突出，联合高校和企业，成功研发国内首台具有自主知识产权的通用型骨科手术机器人，各项指标国际领先。创新“5G+骨科手术机器人”应用场景，国际率先实现骨科手术机器人多中心同步远程手术，对于提升我国骨科整体治疗水平，缓解我国医疗资源分布不均问题，发挥了重要的作用。医院建有完善的科技成果转化平台和体制机制，设有独立的技术转移办公室和成果转化岗，推动院内一批科技成果快速转化。近五年完成转化项目27项，转化金额2亿余元。2021年9月，获批骨科手术机器人北京市工程研究中心，联合多家高校、研发企业及医院共同组建创新联合体，逐步形成医疗需求、产品研发、临床验证和市场应用的创新转化闭环，加速高端医疗装备的研发与转化。医院成为科技部赋予科研人员职务科技成果所有权或长期使用权首批试点单位，作为唯一的医疗机构，制定赋权改革方案并完成北京市首例赋权试点案例。医院于2021年获得北京市研究型病房示范建设单位，2022年获批智能骨科机器人临床试验平台揭榜挂帅任务。

历经60余年发展，几代积医人秉承“精诚、精艺、精心”的院训，不断弘扬医院深刻的文化精髓。在新的历史时期，全院干部职工将在院党委的坚强领导下，练内功，精内涵，不忘初心，创新发展，努力为人民群众提供优质的医疗服务。

就诊小贴士

北京积水潭医院新街口院区地址：北京市西城区新街口东街31号 邮编：100035

北京积水潭医院回龙观院区地址：北京市昌平区回南北路68号 邮编：102208

北京积水潭医院新龙泽院区地址：北京市昌平区龙域环路38号院 邮编：102208

电话：010-58516688 （总机）

网址：www.jst-hosp.com.cn

邮箱：https://www.jst-hosp.com.cn/Interactions/HospitalMails

新街口院区交通路线：

地铁：地铁2号、线19号线积水潭站，4号线新街口站

公交：22路、38路、47路、409路、626路、726路、826路、709路、810路新街口站下车

停车场：院内设有停车场、新华百货停车场(积水潭桥西南角)、积水潭桥下停车场及新街口东街两侧停车位

银行：医院门急诊均有银行ATM取款机或网络查询周边银行网点

超市：急诊楼对面设有超市或网络查询周边超市

回龙观院区交通路线：

地铁：地铁8号线育知路站D口

公交：昌19路、560、463路地铁育知路站，344快、443路、专80路回龙观公交场站，344快、443路、407路回龙园站

停车场：院内设有停车场或网络查询周边停车场

银行：门诊大厅设有银行ATM取款机或网络查询周边银行网点

超市：门诊大厅设有超市或网络查询周边超市

新龙泽院区交通路线：

1、地铁13号线龙泽站下车后：骑行3公里或驾车5公里，时间约为10-15分钟。公交乘坐专29/963/371/307到金域华府西门下车，步行1.6公里，时间约35分钟。

2、地铁13号线或者昌平线西二旗站下车后：骑行2公里或驾车3.5公里，时间约为7-11分钟。公交乘坐963路到金域华府西门下车，步行1.4公里，或乘坐367路到回龙观村西区下车，步行1.5公里，时间约38分钟。

3、自驾：建议使用导航搜索“北京积水潭医院新龙泽院区”。

停车场：院内设有停车场或网络查询周边停车场

银行：门诊设有银行ATM取款机或网络查询周边银行网点

超市：门诊设有超市或网络查询周边超市