当年老的父母独自去医院看病时，当异地就医面对大医院感到茫然时，当独自带着孩子到大城市就医时，他们可能会遇到一些困难，比如对医院的设施不熟悉，不知道如何找到诊室，不值得流程，浪费了很多的时间。这时候，陪诊的重要性就凸显出来了。

北京同仁医院的陪诊项目旨在为患者提供方便、贴心的就医体验。陪诊服务不仅可以帮助患者排队报道取号、陪同做检查、取药等，还关注患者的心理需求，尽力满足患者的各种需求。在服务过程中，医护人员会与患者进行及时沟通，了解患者的病情和需求，并提供针对性的建议和治疗方案。

陪诊服务的优势：

优势1：架起医患沟通的桥梁

陪诊师成为患者和医院的“中间人”，让医患沟通变得更加简单和顺利，减少矛盾产生的同时，避免了患者一面对医生就“不敢问”的畏惧心理，可能就面临着很多问题一时想不起来，还要“再跑一趟”的尴尬境地。

有陪诊师协调就医后，就可以与患者之间事先沟通好，把想要咨询的问题更加准确地传达给医生。尤其是一些病情复杂的患者，通过陪诊师的专业沟通，可以让患者对自己的病情和治疗方案有个更加清晰地了解。

优势2：解决独自就医的困难

就医难由来已久，对于子女不在身边或者腿脚不方便又不太会使用智能设备的老人来说，有诸多的麻烦和不方便，再加上医疗资源的短缺，专家号的预约十分困难。

对于异地看病的人来说，也存在就医难的问题，面对疾病时的焦虑和对陌生城市的无助，心里会有很大负担和担忧。

对于本就身体抱恙的患者来说，独自就医要面临着窗口挂号、排队、检查、缴费等一系列流程，完成起来也不是一件简单的事。因此，陪诊服务是解决独自就医的不二之选。

优势3：四“省”让患者更舒心

（1）更省钱

陪护师会在就诊当日陪同就医，节省亲属陪同来回异地就医的车费、食宿费及误工费用；外地人如需配药，也可交由陪诊师代配，节省了来回的车费等。

（2）更省时

陪诊服务申请成功后，患者就诊的整个流程将由陪诊师负责办理。会为患者安排挂号，就诊当日陪诊师也会尽可能早的为患者挂前面的号，方便就诊完后能尽早能够回家。

（3）更省心

陪诊师在就诊前会为患者准备就医主诉，整理检查数据，让就诊时间轻松有效；陪诊师会为患者提供更多的就医经验与指导，让患者在就医上少走弯路。

（4）更省力

患者只需在休息区等待，其他所有流程都可交由陪诊师办理；就诊结束后，如还有未取检查报告或相关未办手续，可委托陪诊师代为办理后寄送到家。

陪诊服务范围：

1、陪诊服务包含诊前提醒、流程规划、 诊前服务、异地就医、全程代办、专业助医、现场陪护、诊后回访等就医陪诊服务。

2、陪诊服务范围不包括急诊就医、插队、加号、住院陪护、急诊留观陪护等。

陪诊服务规范：

用户在陪诊服务过程中，应以尊重、文明的态度与陪诊人员交流,如对陪诊人员恶意中伤言语攻击、人身攻击等任何不当行为，陪诊人员有权终止服务，且用户无权要求退款。

陪诊预定须知：

1、目前仅支持提供当地三甲医院的陪诊服务。（专车接送只限于当前地区）

2、陪诊服务仅限当次就诊门诊当天时段使用，全程陪诊陪伴半天不超过4小时，全天不超过8小时。

3、就诊前至少24小时，我们会告知规划的就诊方案流程,提醒就诊注意事项，如携带就诊所需证件和资料、 就诊时间、取号步骤等信息，会以短信或微信形式发送到预约人手机。

4、就诊成功后我们会进行电话回访，询问了解就诊情况，用户建议以及客户满意度等。

5、预约的医生停诊等特殊情况”请及时联系客服。

北京陪诊师收费标准：

陪诊员收费普遍按半天或一天结算，一线城市如北京、深圳的收费标准在半天300元左右;二线省会城市如武汉、成都一般为半天200元。相较于自己跑一趟或求助朋友，经济实惠、省时又省力，是不少患者下单陪诊的原因。

北京同仁医院陪诊服务注意事项：

（1）有些检查项目可能当天不能拿到报告，外地患者如要求陪诊人员为您取报告并邮寄报告，因不属于陪诊服务范围，您也可另与陪诊人员协商，相关费用自付。

（2）本次陪诊服务即指当日就诊的全过程有专人陪诊，不包括当日之后的后续检查等陪诊

（3）为保证双方安全，各自乘交通工具前往医院，见面地点为医院大门，不得要求其他地点。

以专业，服务，安全，便利为宗旨，服务于每一位患者！我司陪诊服务中心竭尽所能在就医路上为每一位客户提供便捷服务，不仅是帮助客户顺利就医，更是要给客户带来精神上的抚慰和支持，为其带来温暖！这才是我们陪诊的初心，愿健康与您常伴。