当年老的父母独自去医院看病时，当异地就医面对大医院感到茫然时，当独自带着孩子到大城市就医时，他们可能会遇到一些困难，比如对医院的设施不熟悉，不知道如何找到诊室，不值得流程，浪费了很多的时间。这时候，陪诊的重要性就凸显出来了。

大学中医药大学东方医院的陪诊项目旨在为患者提供方便、贴心的就医体验。陪诊服务不仅可以帮助患者排队报道取号、陪同做检查、取药等，还关注患者的心理需求，尽力满足患者的各种需求。在服务过程中，医护人员会与患者进行及时沟通，了解患者的病情和需求，并提供针对性的建议和治疗方案。

我们的优势：

❶预约挂号，我们更专业

专业专注，你们预约不到的专家，找我们没问题

❷就医陪诊，我们更放心

儿女不在身边，找我们安心放心

❸覆盖范围广，我们更严格

全国各个医院都有我们的服务，严格把控我们的服务

❹好评超高，我们性价比高

好评超过，百余以上客户见证急患者之所急

❺专业指导，我们更放心

患者有任何问题都可以找我们咨询认真对待每一位患者

❻让家人更安心，我们更全面

提供老人陪诊让家人更放心，定制化服务

陪诊服务范围：

1、陪诊服务包含诊前提醒、流程规划、 诊前服务、异地就医、全程代办、专业助医、现场陪护、诊后回访等就医陪诊服务。

2、陪诊服务范围不包括急诊就医、插队、加号、住院陪护、急诊留观陪护等。

陪诊服务规范：

用户在陪诊服务过程中，应以尊重、文明的态度与陪诊人员交流,如对陪诊人员恶意中伤言语攻击、人身攻击等任何不当行为，陪诊人员有权终止服务，且用户无权要求退款。

陪诊预定须知：

1、目前仅支持提供当地三甲医院的陪诊服务。（专车接送只限于当前地区）

2、陪诊服务仅限当次就诊门诊当天时段使用，全程陪诊陪伴半天不超过4小时，全天不超过8小时。

3、就诊前至少24小时，我们会告知规划的就诊方案流程,提醒就诊注意事项，如携带就诊所需证件和资料、 就诊时间、取号步骤等信息，会以短信或微信形式发送到预约人手机。

4、就诊成功后我们会进行电话回访，询问了解就诊情况，用户建议以及客户满意度等。

5、预约的医生停诊等特殊情况”请及时联系客服。

北京陪诊师收费标准：

陪诊员收费普遍按半天或一天结算，一线城市如北京、深圳的收费标准在半天300元左右;二线省会城市如武汉、成都一般为半天200元。相较于自己跑一趟或求助朋友，经济实惠、省时又省力，是不少患者下单陪诊的原因。

大学中医药大学东方医院陪诊服务注意事项：

（1）有些检查项目可能当天不能拿到报告，外地患者如要求陪诊人员为您取报告并邮寄报告，因不属于陪诊服务范围，您也可另与陪诊人员协商，相关费用自付。

（2）本次陪诊服务即指当日就诊的全过程有专人陪诊，不包括当日之后的后续检查等陪诊

（3）为保证双方安全，各自乘交通工具前往医院，见面地点为医院大门，不得要求其他地点。

在陪诊服务中，以下是一些经验总结，希望能帮到需要的人：

1.患者是异地医保就医时，取号缴费都需要在人工收费窗口操作，因此作为陪诊师应该提前了解好相关情况，提前排好队节省时间成本。

2.需要长期服务的患者大部分更需要心灵上的疏导，我们要与患者建立良好的关系，为漫长的就医道路提供安心与支持 。

在陪诊服务中，您的每一次信任都是对陪诊师的一种鼓励和肯定。我们也会始终铭记初心，砥砺前行，为更多需要帮助和陪伴的人提供服务，并尽最大努力为他们解决问题、减轻负担。

需要帮助的时候，我们一直在。