随着科技发展的越来越快，有的时候去医院挂个号都看不懂新的挂号方式了，年轻人都这样，老年人更不用说了，这时候陪诊师这个新兴职业就突出重围了！医院陪诊服务需要多少钱，能够为就诊人提供一些什么内容呢？

陪诊师是一个很温暖的职业，他是“临时家属”，因为这个职业很大一部分就是代替了家属的工作。当家属无法陪伴病患时，就由陪诊师来陪伴，毕竟当病人在就医过程中，心理是很需要抚慰的，而这时候，陪诊师能够陪伴在身边，就是很大的慰藉了。

陪诊师的基本工作内容和流程：

1.诊前约号

准备资料，问诊所需的身份证，医疗卡，医保卡，往期报告等等文件。规划路线，避开人群高峰期，通过预测问诊人数，行程规划减少不必要的时间。

2.代办排队

陪诊师协助客户取号排队，让客户在休息区座椅上休息。取号时，陪诊师应确认就诊科室、医生、就诊时间等信息是否正确，并提醒客户关注大屏幕的叫号情况，以便及时前往就诊。

陪同客户前往各检查项目科室取号排队，等候检查，帮客户保管衣服物品，利用此时对患者进行陪诊关怀或心理疏导。

3.预约挂号

陪诊师需要代替或协助客户进行挂号手续。如果客户已经提前完成了挂号手续，陪诊师就需要核对挂号信息，确保挂号无误。

帮客户取复诊号，根据患者需求决定是否需要陪诊师进入诊室。

4.代办问诊

如客户同意，陪诊师应协助客户与医生进行沟通，记录医生的诊断意见、处方药品及用量等重要医嘱，并在需要的情况下向医生提问、确认或反馈客户的疑问。

通过客户的授权，取得客户的病历资料，代替客户去医院向医生进行系统而有目的地询问，然后把医生的诊断结果反馈给客户。

5.代办开药

在医院，取药和取报告往往需要排队等待。这对一些身体虚弱或者老年人来说，可能是一个非常辛苦的过程。陪诊师会帮助客户整理好自己的物品，帮助患者排队取药。

6.送取结果

陪诊师代为排队取报告，为客户减轻负担。另外，有些病例需要复印，陪诊师也可以代为复印并整理好病历资料，以便后续的诊疗。

因客户不方便或没时间去医院送取资料，客户委托我们送取结果，并帮客户邮寄回去。

7.切片送检

确定需要送检的样本类型，代取专属采样盒为客户进行样本采样，送检前请检查样本、知情同意书、条码标签、样本包装无误。进行规范保存并送检到相应窗口。

8.病案到家

帮客户邮寄病案到指定地点。嘱咐相应注意事项等，例如医生相关嘱咐、用药说明提醒、做完检查后相关注意事项等等。

9.医保报销

在缴费过程中，陪诊师应该仔细核对每项费用的明细，确保无误。在缴费之前，应该向客户确认他们的支付方式，并根据客户的支付方式选择正确的缴费窗口。

如果客户要求是代开药等客户不在现场的情况，可提醒客户在医院APP上缴费，或是拍摄缴费二维码给客户进行支付。

如果客户需要进行医保报销或社保报销，陪诊师也可以协助客户办理相关手续，以提高报销的效率。

10.定期回访

可以在陪诊后第二天跟进，询问他们的身体状况，是否需要进行复诊等。

在诊后关怀过程中，陪诊师可以主动收集客户对服务的评价和反馈。回访以确保客户的反馈是及时的、准确的。

陪诊师会整理好客户的健康档案，包括陪诊协议等，同时做好保密措施。让您无后顾之忧。

陪诊师的收费标准并没有一个统一的规定，而是根据不同的情况而定。比如北京市的北京陪诊师每小时收费在50元到150元之间，每天8小时的收费在400元到1200元之间。具体的收费还要看陪诊师的资质、经验、服务内容等因素。

陪诊这项工作，将家长里短、人间百态看在眼里。所以对陪诊员来说，陪诊，也是对患者和他家庭的情绪陪伴。看病的时候，很多人会很无助。如果有陪诊员陪着，就能让患者安心，放心。