信任，恰恰是陌生人之间最缺乏的，但脆弱的患者与临时受雇的陪诊员之间只能如此。

为什么今天人们需要陪诊了？

浙江省属一个三甲医院调研过120位住院患者及家属，结果显示，超过一半人选择去护士站缴费，只有14%的人偏向于使用自助机缴费。

使用自助缴费机的人，自认没遇到困难的仅占四分之一。大部分人遇到了五花八门的问题：看不懂、不会操作，操作不当引起转账失误，太繁琐、需要的信息太多，不知道特定机器在哪里也不知道哪一台可用，有的还不支持现金支付等。

这还只是应付一台机器而已。

手捧一叠大大小小的单据在各楼层、各建筑之间穿梭，找科室、找检验室、找处置室，迷茫是许多患者初次踏入大医院的第一印象。

对于大部分老人来说，子女在上班没法经常请假，自己病了又不想给子女添麻烦。甚至还有一些老人是领着小孩看病，孩子父母在上班，时常力所不能及。然而，医生嘴里蹦出的名词，老人听不懂记不住，转述不清。

陪诊的需求就在于此。

陪诊服务是一项全面的服务。陪诊师是一种服务人员，主要是为患者提供陪伴和照顾服务。他们在医疗机构工作，专门负责陪同患者就诊，并提供必要的协助。陪诊师作为医疗团队中的关键角色，通过提供综合的陪伴和照顾服务，致力于患者的身心健康。

陪诊师的收费标准并没有一个统一的规定，而是根据不同的情况而定。比如北京市的北京陪诊师每小时收费在50元到150元之间，每天8小时的收费在400元到1200元之间。具体的收费还要看陪诊师的资质、经验、服务内容等因素。

我们在301医院提供的陪诊服务的具体内容包括：

1、陪诊人员会在您就诊的前一天约好在医院见面的时间和地点。

2、建卡、预约挂号、取号（挂号需要您提前挂好号），目前北京很多医院都是机器取号，所以拿号报道的时候需要您提供挂号时的信息。

3、因检查过程、医生与患者之间的沟通均属于个人隐私，未经患者或家属同意，陪诊人员只能在诊室外等候。如需陪伴记录可提前告知。（目前北京实施一患一诊的规则，只有个别不方便的患者才会让家属到诊室，所以具体情况具体沟通）

4、预约检查，划价，取药

5、等待过程中的心里安慰。

6、有些检查项目可能当天不能拿到报告，外地患者如要求陪诊人员为您取报告并邮寄报告，因不属于陪诊服务范围，您也可另与陪诊人员协商，相关费用自付。

7、本次陪诊服务即指预约当日就诊的全过程有专人陪诊，不包括当日之后的后续检查等陪诊。

8、代就诊（只针对已经有病历，大夫知道你的情况，可以免去一次医院候诊的烦恼）

工作时间：上午8：00~12：00下午13:00~17:00，

适用人群

1、不熟悉医院

2、不想跑腿排队

3、没空带老人去就诊

4、一个人看病害怕

提示：对于那些不熟悉医院业务的，您找一个不报销的医院的花费远比找一个陪诊人员高的多，我们能给您最优的建议，省去了您排队的烦恼。

注意事项：

1.如果没有其他亲属陪同，本人会把医生门诊交代注意事项记录详细。

2.为保证双方安全，各自乘交通工具前往医院，见面地点为医院大门，不得要求其他地点。

3.服务期间及服务之外时间所发生的一切意外均由各自承担。

医疗陪诊项目是一项非常有价值的医疗服务，它可以为患者提供更加便捷、舒适的就医体验，同时也可以为医疗机构提供更加优质的医疗服务。我们相信，在未来的日子里，医疗陪诊项目将会越来越受到人们的关注和重视，成为医疗服务领域的一项重要创新。