数据显示，本市独居老年人数达30.06万，孤老人数为2.24万人，其中大部分人面临着“看病难”：去医院就诊，排队时间长、不熟悉流程，耽误了很长时间…在此背景下，一种新职业在沪上悄然兴起——陪诊师。他们陪同挂号、引导就医、跑腿拿检查报告…扮演着“临时儿女”的角色。那么陪诊师主要做什么？

陪诊服务是一项全面的服务。陪诊师是一种服务人员，主要是为患者提供陪伴和照顾服务。他们在医疗机构工作，专门负责陪同患者就诊，并提供必要的协助。陪诊师作为医疗团队中的关键角色，通过提供综合的陪伴和照顾服务，致力于患者的身心健康。

陪诊流程具体内容如下：

1.诊前指导：拥有护士执业资格且连续5年医疗卫生机构一线临床实践的医生或护士作为专业的陪诊人员，会在陪诊前指导患者就医前的准备，如做胃镜的患者需要提前做其他的检查，检查通过才可以预约胃镜，检查前还需提前空腹等等。陪诊师还会提前了解患者的病情、用药情况，以便就诊当天选择科室。为了节省患者的就医时间，陪诊师会在提前来到医院踩点，了解科室、就诊室、特殊检查室在医院的哪个位置等等。

2.诊中服务：陪诊师在接到患者后，会协助患者挂号、取号、刷号、取药、缴费、问诊等等，在流程途中，患者如果有不适症状，陪诊师还会及时进行应急处理，问诊时，在患者听不懂医生的医嘱的时候，陪诊师会以通俗易懂的方式讲给患者听，让患者对自己的身体健康状况有个全面的了解。除此之外，陪诊师还会给予患者额外的帮助如租借轮椅和心理辅导。

3.诊后关怀：诊后，陪诊师会把患者送上车，并且回到工作岗位，整理医嘱、病历、额外的专业医学建议和康复建议，使得患者知道就诊后如何进行康复。且会进行定期回访，跟踪患者的康复情况。

4.健康保健：以爱多邦服务为例，患者可以享受爱多邦陪诊服务建档，邀请客户参加爱多邦服务社区健康义检，为患者的身体健康持续保驾护航。

一般来说陪诊师的价格都是按照小时收费的，几十到几百元不等，如果所需要的服务过多或者太过详细的话，也可能会更高一些。所以陪诊人员的选择是很重要的，尽量还是要找到专业的陪诊服务机构来从中进行选择，这样的话至少价格比较透明，不会出现坐地起价这种让人费心的局面。

陪诊师的工作是为患者提供全方位的陪诊服务，让他们在医院的治疗过程中感受到温暖和关爱。我们的陪诊师不仅具有医疗背景，还具备专业的医疗知识和技能，能耐心、细心和爱心，用心呵护每一位患者。在陪诊的过程中，我们的陪诊师会时刻关注患者的身体状况和心理状态，协助医生完成各项检查和治疗，确保患者得到及时、有效的医疗服务。

虽然陪诊师的工作较为辛苦，但是当看到患者康复出院的那一刻，付出和努力都是值得的。我门的陪诊员们愿意用自己的行动和心灵，为患者带来温暖和关爱，让他们感受到生命的希望和美好。