长沙 住院陪诊,陪诊员的服务标准是啥

无忧陪诊 2024-11-25 13:10:43

陪诊行业现在通过自媒体的裂变式的传播,很多人对于这个行业比较感兴趣,但是又感觉很陌生,毕竟行业标准还没出来,针对陪诊服务行业,今天我们就简单来了解一下。

职业“陪诊师”小到为患者取号、陪同候诊、与医生沟通、交钱拿药,大到跨城市问诊等,几乎可以包揽病人看病的一切准备工作,可以说既满足了一些病患的就医就诊等需求,降低了医疗成本,让患者得到温暖;也细分了就业新渠道,满足了一部分人的就业需要,一定程度上优化了医院医疗秩序,提升了医院医疗资源效能的发挥,可谓是一举多得。

陪诊流程具体内容如下:

1.诊前指导:拥有护士执业资格且连续5年医疗卫生机构一线临床实践的医生或护士作为专业的陪诊人员,会在陪诊前指导患者就医前的准备,如做胃镜的患者需要提前做其他的检查,检查通过才可以预约胃镜,检查前还需提前空腹等等。陪诊师还会提前了解患者的病情、用药情况,以便就诊当天选择科室。为了节省患者的就医时间,陪诊师会在提前来到医院踩点,了解科室、就诊室、特殊检查室在医院的哪个位置等等。

2.诊中服务:陪诊师在接到患者后,会协助患者挂号、取号、刷号、取药、缴费、问诊等等,在流程途中,患者如果有不适症状,陪诊师还会及时进行应急处理,问诊时,在患者听不懂医生的医嘱的时候,陪诊师会以通俗易懂的方式讲给患者听,让患者对自己的身体健康状况有个全面的了解。除此之外,陪诊师还会给予患者额外的帮助如租借轮椅和心理辅导。

3.诊后关怀:诊后,陪诊师会把患者送上车,并且回到工作岗位,整理医嘱、病历、额外的专业医学建议和康复建议,使得患者知道就诊后如何进行康复。且会进行定期回访,跟踪患者的康复情况。

4.健康保健:以爱多邦服务为例,患者可以享受爱多邦陪诊服务建档,邀请客户参加爱多邦服务社区健康义检,为患者的身体健康持续保驾护航。

陪诊服务价格因服务内容、服务质量、时间长度等因素而异。一般来说,普通的陪诊服务价格在200元/天至500元/天不等。

陪诊师的工作是为患者提供全方位的陪诊服务,让他们在医院的治疗过程中感受到温暖和关爱。我们的陪诊师不仅具有医疗背景,还具备专业的医疗知识和技能,能耐心、细心和爱心,用心呵护每一位患者。在陪诊的过程中,我们的陪诊师会时刻关注患者的身体状况和心理状态,协助医生完成各项检查和治疗,确保患者得到及时、有效的医疗服务。

虽然陪诊师的工作较为辛苦,但是当看到患者康复出院的那一刻,付出和努力都是值得的。我门的陪诊员们愿意用自己的行动和心灵,为患者带来温暖和关爱,让他们感受到生命的希望和美好。

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