信任，恰恰是陌生人之间最缺乏的，但脆弱的患者与临时受雇的陪诊员之间只能如此。

为什么今天人们需要陪诊了？

浙江省属一个三甲医院调研过120位住院患者及家属，结果显示，超过一半人选择去护士站缴费，只有14%的人偏向于使用自助机缴费。

使用自助缴费机的人，自认没遇到困难的仅占四分之一。大部分人遇到了五花八门的问题：看不懂、不会操作，操作不当引起转账失误，太繁琐、需要的信息太多，不知道特定机器在哪里也不知道哪一台可用，有的还不支持现金支付等。

这还只是应付一台机器而已。

手捧一叠大大小小的单据在各楼层、各建筑之间穿梭，找科室、找检验室、找处置室，迷茫是许多患者初次踏入大医院的第一印象。

对于大部分老人来说，子女在上班没法经常请假，自己病了又不想给子女添麻烦。甚至还有一些老人是领着小孩看病，孩子父母在上班，时常力所不能及。然而，医生嘴里蹦出的名词，老人听不懂记不住，转述不清。

陪诊的需求就在于此。

陪诊师是一个很温暖的职业，他是“临时家属”，因为这个职业很大一部分就是代替了家属的工作。当家属无法陪伴病患时，就由陪诊师来陪伴，毕竟当病人在就医过程中，心理是很需要抚慰的，而这时候，陪诊师能够陪伴在身边，就是很大的慰藉了。

陪诊服务主要包括以下全流程：

一、预约与咨询

陪诊服务的客户在选择服务后，可通过电话、微信或现场咨询的方式进行预约。专业的工作人员会详细了解客户的基本情况，包括病情、需求、预算等，以提供最合适的陪诊方案。同时，工作人员还会告知客户有关陪诊的注意事项和陪诊流程。

二、确认服务与签订协议

根据客户的需求和实际情况，双方协商并确认陪诊服务内容、时间、价格等细节。在签订协议时，工作人员会再次核实客户的身份信息、病情和陪诊需求等，并提醒客户在陪诊过程中需遵守医院的规定和要求。

三、陪诊前准备

陪诊服务的工作人员会根据协议要求，提前了解客户的病情、检查项目等，协助客户做好各项准备。如需空腹检查，工作人员会提醒客户在检查前一晚保持空腹状态，以确保检查的顺利进行。

四、陪诊过程

陪诊当天，工作人员会提前到达医院，协助客户办理入院手续、取号、候诊等。在等待期间，工作人员还会与客户进行沟通交流，了解客户的身体状况，给予必要的建议和指导。在检查过程中，工作人员会全程陪同并协助客户完成各项检查项目。如果客户的病情需要特殊照顾或治疗，工作人员会及时与医生沟通协调，确保客户的身体安全。

五、费用结算与后续服务

陪诊结束后，工作人员会协助客户办理费用结算手续，并向客户提供相关的发票和收据。同时，工作人员还会对客户的反馈进行整理和总结，及时改进服务质量和流程。如果客户需要后续的治疗和康复服务，工作人员也会提供相应的指导和帮助。

陪诊员多少钱一天根据实际情况而定，陪诊员一二线城市是因为人均消费高，人力成本大，普遍是半天3-400，全天的话是600，三四线城市一般是半天200，全天400。

陪诊这项工作，将家长里短、人间百态看在眼里。所以对陪诊员来说，陪诊，也是对患者和他家庭的情绪陪伴。看病的时候，很多人会很无助。如果有陪诊员陪着，就能让患者安心，放心。