信任，恰恰是陌生人之间最缺乏的，但脆弱的患者与临时受雇的陪诊员之间只能如此。

为什么今天人们需要陪诊了？

浙江省属一个三甲医院调研过120位住院患者及家属，结果显示，超过一半人选择去护士站缴费，只有14%的人偏向于使用自助机缴费。

使用自助缴费机的人，自认没遇到困难的仅占四分之一。大部分人遇到了五花八门的问题：看不懂、不会操作，操作不当引起转账失误，太繁琐、需要的信息太多，不知道特定机器在哪里也不知道哪一台可用，有的还不支持现金支付等。

这还只是应付一台机器而已。

手捧一叠大大小小的单据在各楼层、各建筑之间穿梭，找科室、找检验室、找处置室，迷茫是许多患者初次踏入大医院的第一印象。

对于大部分老人来说，子女在上班没法经常请假，自己病了又不想给子女添麻烦。甚至还有一些老人是领着小孩看病，孩子父母在上班，时常力所不能及。然而，医生嘴里蹦出的名词，老人听不懂记不住，转述不清。

陪诊的需求就在于此。

陪诊师的工作内容涵盖了很多方面，从预约挂号到医院门诊，再到就诊期间的陪伴，都会全程跟随患者，为他们提供全面的服务和支持。

陪诊师还需要具备良好的沟通能力和心理素质，能够与患者和医护人员进行良好的交流和合作，为患者提供最好的服务和照顾。

陪诊师的主要工作内容有哪些呢：

1.陪同患者就诊：陪诊师需要陪同患者去医院、诊所或其他医疗机构就诊，确保患者按时到达，并提供心理支持。

2.解释医疗信息：患者在就诊过程中可能会遇到一些专业术语或医疗程序，陪诊师可为患者解释和介绍相关信息，确保患者充分了解自己的病情和治疗方案。

3.协助医生和护士：陪诊师可以作为医生和患者间的桥梁，将患者的需求和要求传达给医生和护士，以确保患者得到适当的医疗护理。

4.提供情绪支持：在治疗过程中，患者可能会感到焦虑、恐惧或悲伤。陪诊师可以倾听患者的担忧和情绪，并提供情感上的支持和安抚。

5.协助行动不便的患者：对于行动不便的患者，陪诊师还需协助患者行动，例如推轮椅、协助患者进出医疗机构等。

6.帮助患者与家属沟通：陪诊师可以帮助患者与家属之间进行沟通，向家属传达患者的需求和医疗信息，确保患者得到全面的关怀。

一般来说陪诊师的价格都是按照小时收费的，几十到几百元不等，如果所需要的服务过多或者太过详细的话，也可能会更高一些。所以陪诊人员的选择是很重要的，尽量还是要找到专业的陪诊服务机构来从中进行选择，这样的话至少价格比较透明，不会出现坐地起价这种让人费心的局面。

医疗陪诊项目是一项非常有价值的医疗服务，它可以为患者提供更加便捷、舒适的就医体验，同时也可以为医疗机构提供更加优质的医疗服务。我们相信，在未来的日子里，医疗陪诊项目将会越来越受到人们的关注和重视，成为医疗服务领域的一项重要创新。