我司推出服务大众帮助百姓解决看病就医的陪诊陪护服务，服务人员经过专业培训，通过考核后上岗服务，让客户感觉家人般的温暖，外地客户可提前，上门接送。提供诊前提醒、就诊陪护、检查、取送报告等一站式服务

服务对象：

帮助客户省时、省力、省心、省钱

1、没有时间来医院办理

2、就医流程繁琐无法理清

3、身在异地无精力无时间奔波

4、异地来京路途遥远不值得

5、工作忙碌没有时间取报告

服务内容：

1、北京各大医院陪诊服务：办理就医卡、帮助取号、帮助缴费、陪同患者检查、等候检查结果、协助办理住院手续

2、北京跑腿服务：代问诊、代取报告、代取药、检查、住院、取诊断病历、代复印病历、代开药品邮寄等。

【流程如下】

电话或微聊咨询-匹配陪诊师-在线沟通-陪同就诊-排队缴费-陪同检查-打印报告-诊室复诊-取药丨输液丨住院-就诊结束-定期随访

1、陪诊前、工作人员会和病人电话沟通需求，提醒病人携带就诊资料及相关注意事项

2、陪诊中、工作人员会协助或代替病人办理就医卡、病历、取号、缴费、取检查单、取药等

3、陪诊结束后、按要求帮忙叫车或送上客户安排的专车，结束服务。

我们北京跑腿代办预约挂号陪诊服务团队拥有一支专业的挂号陪诊团队，所有陪诊员均具备丰富的医疗知识，能够为您提供贴心的服务。从挂号、检查、取药到康复，陪诊员会全程陪伴您，确保您在就医过程中得到最好的照顾。

服务宗旨

1、以客户需求为中心：不断满足客户对产品和服务的需求，确保有效地支持客户的服务需求。

2、提供优质服务：以提高服务质量和提升服务灵活性为客户提以远超出他们期望的优质服务。

3、建立信任关系：以服务行为表达尊重，营建双赢信任关系，做到合作共赢。

4、确保售后信誉：以客观的态度确保顾客满意，提升售后服务信誉，协助提高客户满意度。

需要注意的是，我们虽然提供了便捷的挂号服务，但患者在预约挂号时仍需注意以下事项：

提前规划好就医时间，尽量避开高峰期；

1. 准确填写个人信息，以免影响就医过程；

2. 如需取消或更改挂号信息，请提前和我们的工作人员说明；

3. 在就医过程中遇到问题，请及时与医护人员沟通。

北京同仁医院最实用的看病攻略：

第一步：办理手续，门诊开具住院单后，若有床位可持就诊卡、社保卡、住院押金到住院处窗口办理入院，无床位需要等待通知，有床位后再来办理。

注意没有病案的患者，需持就诊卡、有效证件，于住院当日到窗口建病案。

第二步：住院，陪同制度：住院当天要有家属陪同，且仅限一人哦。外科探视时间是16:00-17:30。

必备物品：住院前可以准备好生活用品，如护理垫、毛巾、拖鞋、水杯等，但患者家属是不能带折叠床的。

第三步：出院，病房会通知结账后持就诊卡、押金条到住院窗口办理，医保结算患者可全额结清，领取住院发票及清单，不是联网医保结算患者当天不结算，交足自费部分后持诊断证明盖章出院，医保办审核后，于第三个工作日来结算。

参加北京市基本医疗保险、公疗医照的患者，须预交自费和自付部分款项，具体金额请咨询住院处窗口。

出院当天请您在病房等通知，通知您时请您带就诊卡、押金条到住院处窗口办理结算手续。

基本医疗保险、公疗医照的患者，预交自付和自费部分款项后先办理出院手续，医保办审核后，请于第3个工作日前来办理结算手续。

首次来京就医的患者，建议可以找我们北京跑腿代办预约挂号服务团队，我们熟悉医院流程，可以帮助大家顺利就医少走弯路。帮助您省时、省力、省心、省钱！

如果您需要北京同仁医院的陪伴服务，请联系文中的联系方式。我们会为您提供专业的陪伴服务，让您在就医过程中感受到贴心和关怀。