北京积水潭医院是一所集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的大型综合性医院，位于北京市西城区。医院拥有优越的地理位置和便捷的交通，是北京市医保定点医疗机构。

积水潭医院科室设置齐全，拥有多个国家级重点学科和研究中心，以及北京市特色专科和重点学科。医院在烧伤科、骨科、心血管科、神经科、泌尿科等领域具有较高的医疗水平。特别是烧伤科和骨科，在国内外享有盛誉，吸引了大量患者前来就诊。这也意味着慕名前来就诊的当地或异地患者极其之多，在这种情况下，去医院就诊，排队时间长、不熟悉流程等，耽误了很长时间…在此背景下，一种新职业在沪上悄然兴起——陪诊师。

积水潭医院陪诊服务中心是为方便患者就医而设立的一项人性化服务。我们拥有一支专业的陪诊团队，陪诊人员具备医学知识、熟悉医院流程，能够协助患者完成挂号、问诊、检查、取药等各项就医环节。此外，陪诊人员还会为患者提供生活上的照顾和心理上的疏导，让患者在就医过程中感受到温暖和关怀。

陪诊服务价格因服务内容、服务质量、时间长度等因素而异。一般来说，普通的陪诊服务价格在200元/天至500元/天不等。

北京积水潭医院陪诊服务示例：

诊前诉求了解

今天陪诊的是一位来自曲靖的客户，带孩子来北京积水潭医院佩戴脊柱矫形器，因为孩子生长发育的问题，孩子脊柱有侧弯以及驼背的情况。

之前在积水潭医院看诊医生建议定期佩戴矫形器来进行矫正，但佩戴矫形器比较繁琐，需要做脊柱全长测量片子。因为怕耽误孩子的学习以及考虑到在北京的食宿成本，患儿家属希望当天到医院，在到医院之前陪诊师能协助把相关就诊手续都办好，到院以后高效就诊，不想耽搁太多时间，在当天完成佩戴并返回老家。

协助高效就诊

早上我们的陪诊员会提早来到积水潭医院，预先办理完建卡、取号、排队等相关的手续。因为积水潭医院我们的陪诊员已经来过无数次了，这些看似繁琐的流程，对于他来说已经驾轻就熟。

办理好诊前的手续后，陪诊员进诊室后会先和医生沟通，由医生开具检查。从诊室出来后把检查单发给孩子妈妈进行确认、缴费、预约。

10点半左右家长带着患儿来到医院，患儿上半身被支具包裹，走路有一些受限，患儿因为支具的包裹也是汗珠直流。可以想象到之前每一次来医院对于他们都是一次挑战。

因为已经提前开好检查并排队，来了以后很快就做上了检查，检查结果1个小时就可以出具。我们拿到检查结果后把支具交回，医生需要根据片子进行调整支具。预计在下午4点就可以拿到调整好的支具，当天也可以返回老家。

客户反馈

服务结束，离开医院的时候，孩子妈妈和我说：“谢谢你李老师，真是帮了我们大忙了，之前不知道有陪诊服务，每次来医院带孩子复查都太费劲，真的太感谢，下次孩子复查可能的再麻烦你们”。病患及家属的认可，其实这是对陪诊师最大的认可。

资料拓展：

最近有网友私信问了我几个问题，也是我在医院陪诊时很多患者问医生的问题。就这几个问题我写几句话，希望对看到的准备到北京就医的患者有帮助。

一、到北京看病需要提前挂号吗？

需要提前挂号。现在北京各大医院挂号都是预约制，最短时限的是北京大学第三医院提前三天预约，最长时限的提前半个月预约。

二、第一次到北京看病需要挂哪一种类型的号源？

如果患者在当地检查结果很全面除非个别医生，当地的结果在北京都能用，这时挂一个副主任以上级别的医生就可以。为什么不是说主任以上级别而是副主任以上级别，因为有很多副主任级别以上的医生医术也很好，但是患者多或者因为发文章或者英语等原因耽误晋级，但这不影响给患者看病。

如果患者是第一次就诊只有症状没有任何检查结果，可以先挂一个普通号，把检查开齐，都做完见检查以后再约知名专家的号。如果经济条件允许，想尽快做检查可以挂特需号。特需号看病全自费，检查费翻倍，但速度快。

三、如果当天医生给开了检查，等检查结果出来再找医生看还需要挂号吗？

这种情况看医生出诊情况。像积水潭医院很多骨科医生会出全天，这样患者上午做了检查以后下午医生出诊，你重新刷号报道，医生会给你看结果。如果当天做完检查结果出来以后医生下班了，下次再看结果就需要重新挂号。

四、北京哪些检查预约比较费劲？

无痛肠胃镜、核磁、PET/CT，阜外医院的心脏彩超等。其他检查相对论来说都还好。但是北大肿瘤医院、和医科院肿瘤医院的加强CT预约时间也比较长。